一個十幾歲的女娃娃,中學(xué)輟學(xué),能干點什么?米雯娟給出的答案是自己創(chuàng)業(yè),還把生意做到全世界,讓60萬個家庭追隨,李開復(fù)親自為她背書。籍籍無名的小輩,競爭對手也偷偷用她的產(chǎn)品,投資大佬們敬佩她是”雌雄同體”。她究竟是誰呢?

17歲,握住命運的韁繩
米雯娟出生于1983年,小時候總喜歡跟舅舅一塊玩,有點男孩子氣。如果說跟同學(xué)有什么不同,那就是米雯娟的英語非常出色,高二輟學(xué)之前,她就已經(jīng)靠自學(xué)通過了大學(xué)英語四、六級考試。
舅舅劉成是米雯娟人生的重要啟蒙者和引導(dǎo)者。舅舅比她年長13歲,小時候總喜歡帶她玩。等劉成北上讀大學(xué)時,每年假期回老家,也總是盡心盡力教她學(xué)習(xí)英語。
這讓米雯娟從小就對英語產(chǎn)生濃厚的興趣,有點零花錢也喜歡買英語相關(guān)的雜志書籍、磁帶等,舅舅不在的日子里,她就自學(xué)。等到劉成在哈爾濱大學(xué)畢業(yè)準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)辦少兒英語培訓(xùn)班,米雯娟也追隨著舅舅,從河北老家轉(zhuǎn)學(xué)到哈爾濱讀高中。
尚未成年的米雯娟一邊讀書,一邊幫助舅舅打理培訓(xùn)班,教小孩子英語。直到高二17歲那年,米雯娟正式跟父母商量,自己要輟學(xué),跟舅舅一起創(chuàng)業(yè)。父母只說了一句:你不后悔就好,算是支持了她的決定。
2000年,米雯娟正式輟學(xué),作為聯(lián)合創(chuàng)始人加入舅舅創(chuàng)辦的ABC幼兒教育機構(gòu)。
名義上是聯(lián)合創(chuàng)始人,但米雯娟實際上是整個公司的雜務(wù)總管:白天到街邊發(fā)傳單、回來給小孩子講課,還要負(fù)責(zé)開車往返送飯,晚上只能打地鋪。
公司每開設(shè)一處分部,米雯娟就要趕到那里重復(fù)之前的工作內(nèi)容。就這樣度過了將近9年時光。直到ABC成為北京兒童英語市場的老大,員工們收入豐厚,公司營收破億。
在舅舅的引領(lǐng)下,米雯娟早早就開始了人生歷練,參與了ABC從出生到成長的全過程。
如果這條路子走下去,米雯娟必定是ABC不可或缺的”二當(dāng)家”,甚至很有可能會順承舅舅的位置,這一切都很輕松。
輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的日子里,米雯娟并未放棄學(xué)業(yè)。當(dāng)看到公司高管買上房開上車消遣打撲克,米雯娟就越發(fā)感覺到知識匱乏,她總是在別人輕松時最忙碌的一個。就這樣,她將自己落下的科目自學(xué)補上,考上了專科、本科,后來還考上了她人生中重要的學(xué)府:長江商學(xué)院。
決定考商學(xué)院之前,米雯娟獨自在街頭派發(fā)傳單,經(jīng)過的路人要么拒收、要么收下了也會直接丟在路上,這樣的生活讓她感到迷茫,在公司經(jīng)營上她跟舅舅也存在許多分歧。米雯娟在撿傳單時看到了路邊報亭上貼著的李嘉誠的畫像,她決心要進(jìn)商學(xué)院去學(xué)習(xí)。
離經(jīng)叛道的女娃娃
順利考上商學(xué)院后,米雯娟變得更忙了。她兼顧學(xué)習(xí)和ABC的工作,除了全天候的學(xué)習(xí)時間,每天早上、中午、晚上放學(xué)后的時間,她都要處理公司事物。而在長江商學(xué)院,她還競選擔(dān)任了班長、學(xué)生會主席、校友會秘書長,即便這樣,米雯娟還去百度投資部門做過實習(xí)生,去康奈爾大學(xué)做過交換生。她總是激情滿滿,精力旺盛到可怕。
商學(xué)院畢業(yè),米雯娟就以ABC集團的發(fā)展為題做成論文。長江商學(xué)院副院長看后問她:既然你能看到這些問題,而你的舅舅不會贊同也不能解決這些問題,為什么你不自己做呢?商學(xué)院也給予她很大的幫助,一些校友成了米雯娟的合伙人,一些校友成了她的客戶。
決定”自立門戶”之前,米雯娟去到沙漠旅行。大漠中她走了三天,歷經(jīng)烈日暴曬、風(fēng)沙吹面,她還是決心闖一闖。
但當(dāng)她說出自己單獨創(chuàng)業(yè)的想法時,反應(yīng)最大的是她的舅舅和母親。舅舅覺得自己辛苦輔導(dǎo)她,她卻想著背叛自己,和自己對著干。母親卻覺得她放著好好的二當(dāng)家不做,純粹瞎胡鬧,輟學(xué)都不反對的母親,這一次以”斷絕母女關(guān)系”來逼迫她放棄。
2013年10月,毅然決定創(chuàng)業(yè)的米雯娟沒有帶走一分錢、一個人,離開了奮斗12年的ABC集團。
行業(yè)顛覆者如何過冬?
離開了舅舅和家人,米雯娟獨自搬到了中關(guān)村,租了一間極小的房子,花費了半年時間日夜琢磨,自己該用什么樣的模式進(jìn)軍幼兒英語培訓(xùn)市場。
她決定創(chuàng)立教育品牌VIPkid,一種完全不同于以往教育機構(gòu),顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的新模式,一種基于互聯(lián)網(wǎng)、分享經(jīng)濟形勢下新的玩法——北美專業(yè)外教在線一對一為中國的幼兒學(xué)生傳授英語知識。這也是米雯娟最孤獨也最難熬的一段時間,以前是發(fā)傳單送飯授課,現(xiàn)在她要盡量避開舅舅,做一份能夠改變世界的事業(yè)。
米雯娟的想法和創(chuàng)意得到李開復(fù)的贊賞和支持。2013年10月,米雯娟開始籌備初創(chuàng)工作,12月,李開復(fù)和他的創(chuàng)新工場給她投了300萬元人民幣天使輪。此外,李開復(fù)還積極給她介紹外教資源,創(chuàng)新工場的高管們也成為米雯娟的第一批客戶。
傳統(tǒng)的教育機構(gòu)依托實地設(shè)點,一個點只能鋪開方圓幾公里的市場,這樣的生意想要做大只能發(fā)展網(wǎng)點,而且造價高、老師水平參差不齊、學(xué)費還高,學(xué)生實際收獲仍需考量。
而VIPKID要求采用的全部是北美專業(yè)教師,通過互聯(lián)網(wǎng)跨越洲際進(jìn)行一對一在線全英教學(xué),讓學(xué)生們在家就能感受出國留學(xué)和私人外教的特權(quán)。米雯娟說她是收到了Uber共享經(jīng)濟的啟發(fā),充分利用北美教師的閑置資源。
最開始先要找外教,米雯娟通過各種渠道,給北美各小學(xué)老師發(fā)去郵件邀請函,再通過網(wǎng)站平臺、社交媒體去發(fā)掘外教資源,經(jīng)過幾個月的努力后,VIPKID的線上外教資源終于破千。VIPKID平臺的篩選條件十分嚴(yán)苛:老師必須來自北美,牛津大學(xué)、查普曼大學(xué)等名校畢業(yè),擁有權(quán)威公認(rèn)教學(xué)資質(zhì)。如此篩選下來,外教的錄取率只有6%.
起步階段時,沒有生源也沒有資金,米雯娟低頭鉆研打磨VIPKID的經(jīng)營模式和內(nèi)容質(zhì)量,用心服侍好第一批測試用戶。米雯娟追求的是口碑效應(yīng)、經(jīng)營好用戶產(chǎn)生二次宣傳效果,老用戶覺得好就會介紹新用戶一起體驗VIPKID的新奇教學(xué)。而第一批客戶確實成為VIPKID的忠實擁護者和宣傳者。越來越多的人知道了VIPKID的存在。
打磨產(chǎn)品,把對手變成用戶!
靠著300萬元天使資金,米雯娟整整熬過了一年多時間。2014年10月,經(jīng)緯中國、紅杉資本、創(chuàng)新工場給她投了500萬美元的A輪。2015年10月,北極光領(lǐng)投,經(jīng)緯中國、創(chuàng)新工場、紅杉資本跟投,VIPKID再完成超2000萬美元的B輪融資。
B輪后,VIPKID的估值已經(jīng)高達(dá)2.5億美金。而在今年8月份,VIPKID再完成云鋒基金領(lǐng)投、紅杉資本跟投的1億美元C輪融資,和BryantStibel數(shù)千萬美元的戰(zhàn)略投資。
在絕少宣傳的情況下,靠著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲得用戶的口碑擁護,許多知名的投資人通過付費成為VIPkid的忠實用戶。
在今年一檔創(chuàng)業(yè)競賽節(jié)目現(xiàn)場,米雯娟一登臺,臺下的一眾資本大佬們就開始討(贊)論(賞)起她的產(chǎn)品來。
洛可可設(shè)計集團的創(chuàng)始人賈偉也透露,是其同行老大新東方的高級副總裁私下向他強烈推薦的VIPkid,他的兩個孩子都是VIPKID的用戶。包括云鋒基金的執(zhí)行董事李娜也是VIPKID的用戶,隨后選擇了跟投VIPkid的C輪融資。
創(chuàng)業(yè)兩年時間,VIPKID就收獲了超15萬的注冊用戶,超1萬付費用戶和2000多名北美專業(yè)教師。使用用戶續(xù)費率超過了95%,凈利潤高達(dá)40%,遠(yuǎn)超競爭對手。兩年時間,米雯娟就趕上了舅舅劉成創(chuàng)辦的ABC集團10年的業(yè)務(wù)量。
如今,VIPKID已經(jīng)連接超過60萬小朋友和超6000位北美外教。全球每7秒就會有一節(jié)課在VIPkid上發(fā)生。VIPkid真正改變了國人的受教育環(huán)境和傳統(tǒng)教育思維,人們只要拿出遠(yuǎn)低于實體培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)費,就可以讓孩子在家中接受北美的英語教育。
2014年,VIPkid在美國硅谷舉辦的《中美創(chuàng)新大賽》中斬獲第七名。2015年,再獲得盛景全球創(chuàng)業(yè)大賽第六名,成為全球唯一一家闖入20強的互聯(lián)網(wǎng)教育公司。2016年12月,在深圳電視臺舉辦的創(chuàng)業(yè)競賽節(jié)目《贏在中國》中,米雯娟帶領(lǐng)團隊一路過關(guān)斬將,最終贏得2016年度最佳創(chuàng)業(yè)者稱號。
米雯娟說,創(chuàng)業(yè)就像是走進(jìn)了一片沙漠,雖然在沙漠中嘗盡烈日、風(fēng)沙、失去方向的恐慌,但只要堅定走下去,就能找到屬于自己的那篇綠洲。