記得曾經有一位媽媽給我留言，說她的女兒不愿意練琴，每天不是“手痛”就是“眼睛痛”，找各種借口。這位媽媽給我描述了孩子第一次說手痛時的情形：
那一天，她陪女兒在鋼琴老師那里練琴，上課過程中，女兒在座位上扭來扭去，還總是起身喝水，好幾次被老師提醒。鋼琴課上完后，女兒說：“媽媽，我手指痛，能停一段時間嗎？” 這時媽媽突然想到，自己為了女兒辭職在家，女兒卻如此不上心，便很不高興地回應：“你能不能不要那么懶？我給你花了多少錢？陪你浪費了多少時間？”孩子便不再說話。
到了第二天，女兒不僅說“手痛”，還說“眼睛痛”，這位媽媽跟我說：“每天都會不舒服，誰信呢？”孩子后來還說，不僅“手痛”、“眼睛痛”，還“頭痛”，“肚子痛”……
我問：“第一天時，你有沒有看她的手呢？”那位媽媽說“沒有，小屁孩就是懶”……
大人們常常以自己的想法，“替代”孩子們的想法，多少孩子就是這樣被自己的父母“推開”的呢？有時候，小朋友因為不能得到父母的理解，便會故意唱反調，“壞孩子”就越來越多了。所以說，父母愈反對，孩子愈叛逆。
美國加州大學Kristin Hansen Lagattuta等人曾經有一項研究，研究者找來了60個小朋友，年齡在4-7歲間，要求小朋友對父母的一些“規定”做表態，這些“規定”涉及小朋友日常的事情，包括交什么朋友、穿什么衣服、玩什么玩具等。結果表明，當父母越無視孩子內心，總表達反對，他們的孩子會越叛逆。這被人稱為“親子溝通黑規律”。
想起了國外的一部影片，記不起名字了，有這樣的一個小場景：
有一位英國的小男孩急匆匆從房間走出來，打算趕校車上學，媽媽發現孩子忘記系領帶了。因為英國一些比較英式的學校，會要求孩子上學時穿小西裝和打領帶。這時媽媽把兒子叫住了：“小紳士，你看看你身上有沒有忘記什么？”
小男孩低頭一看，“呀！忘記領帶！”小男孩趕緊跑回房間，對著鏡子系好了領帶，再趕了出來。
媽媽看到急匆匆但已經系好領帶的孩子，也沒忘記跟孩子說：“太棒了，謝謝你，寶貝！”
而小男孩也一邊跑一邊笑著說：“也謝謝你，媽咪！”
所以，什么是良好的親子溝通方式呢？
英國的父母以“英式溝通”出名，他們常常不喜歡批評孩子，而是習慣善意的提醒。他們大概懂得，粗暴的溝通會帶來孩子的反感和對抗。當孩子在失誤行為上糾正后，父母會對孩子說“謝謝”。相比之下，如果父母采取這樣的溝通：“你怎么又忘記系領帶？”孩子可能會下意識地反抗：“我就是忘記了，咋滴？”這顯然不是合格的溝通方式。
幼兒說經常提及，最理想的親子溝通關系，應該是父母帶著同理心跟孩子說，孩子在溫暖的氛圍下與父母輕松溝通，孩子常常能變得快樂和饒有興致。這便是溝通心理學者馬歇爾·盧森堡所說的，你越是留意自己內心的聲音，就越能夠聽到別人的聲音，也是我們大多數人常常說的“換位思考”。當父母帶著同理心，關注孩子的內心，把自己置身于孩子的角度，能輕易地體會和想象出孩子行為的因果關系。在這種前提下，父母便對孩子有更多的理解，也不會輕易引起溝通沖突。倘若父母以自己為中心，粗暴地與孩子溝通，甚至給孩子貼上“粗心”、“差孩子”等負面的批評標簽，一定會引起孩子的反抗，帶來親子沖突。即使那些性格內斂的孩子，也會對這樣的父母產生怨恨。毫無疑問最終會妨礙孩子跟父母溝通的。
記得兒童行為專家Emma Jenner，她還擔任過“Take Home Nanny”知名兒童節目的主持人，她曾經總結過親子溝通的“七個金句”，據說父母們經常對孩子說下面幾句話，孩子會更樂意溝通，親子矛盾也會大大減少。幼兒說現在推薦給大家，這“七個金句”分別是：
I Love you.(我愛你)
Sorry.(對不起)
OK.(可以)
Stop.(停)
Please.(請)
Thank you.(謝謝)
I know you can do that.(我知道你辦得到)
另外，下面是親子間的六大破壞性溝通，請父母們記得避免：
“你怎么是這種小孩？”
“你讓我失望！”
“閉嘴！”
“你要哭就哭個夠吧！”
“我再也不想理你！”
“你為什么不能像誰誰一樣？”
看看，下面是我的“試驗效果”：
有一段時間，瓜瓜跟瓜爸學練字，興致滿滿，非常喜歡，還發誓一定要把字練得比爸爸寫的漂亮。有一天，他一反常態，小腦袋趴在練字紙上，毛筆沾上墨水涂抹了很久，也沒開始練字。我學著他的樣子，也把頭趴在桌面上看著紙面，故意說：“我愛你”。兒子抬頭，笑著有些不好意思地說：“媽媽，我的‘懶惰蟲’跑出來了，你能不能讓我先玩10分鐘，這樣我就能先把‘懶惰蟲’關起來。”我答應了，當他玩完10分鐘后，他非常自覺地開始練字。破壞性溝通呢？我從不會給自己的教育“挖坑”……
世界的有趣程度，取決于你看待它的角度。用孩子的目光看待世界，你會更理解孩子。
