尊敬的騰訊客服：

我是一名未成年的孩子，最近在您的平臺上充值了一些游戲費用，但是我非常希望能夠要回這些費用。我并不知道這些費用是用于游戲充值，而是輕信了他人的建議，在您的平臺上進行了充值。

目前在幫孩子戒除網癮的方法，基本上只有三大類，父母你會選哪一類？

第一類：很多機構與心理咨詢師講要無條件接納孩子自由用手機網絡，手機網絡是孩子活著唯一寄托，等孩子玩夠自然不會玩了，這是屬于放任溺愛型。

第二類、送孩子去叛逆封閉網癮學校：3-12個月不等，而費用基本上是4-20萬，但孩子從封閉學校回來再次沉迷網絡機率過90%，這是屬于專制獨裁型。

第三類、幫孩子建立手機網絡使用規則：讓孩子在正常上學，正常完作業，正常作息，正常晚上交出手機的前提下，有界限的合理的使用手機網絡，這也是左養右學賴頌強團隊14年來經驗的建議方案，這是屬于民主智慧型。

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我想提醒您，未成年人在您的平臺上進行游戲充值是不被允許的。此外，未成年人在您的平臺上進行任何非必要的交易或消費都是不被允許的。如果您發現了這樣的情況，請及時與我們聯系，我們會盡快處理。

我非常希望能夠要回這些游戲費用，如果您能夠幫助我，我將不勝感激。

謝謝您！

此致

敬禮

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