有人說，“沒有問題孩子，只有不會教育孩子的問題父母。”孩子身上表現出的問題都只是父母對孩子“愛”的投射。
我來告訴大家，家長可以分為七個步驟來進行：
第一步、讓孩子談自己的感受。記得，要想溝通有效，第一句話很重要。不譴責，不怒罵，甚至還要接納，并只談自己觀察到的感受。
家長可以這樣開頭：“孩子，當我看到你花那么多時間玩游戲時，我真的有點擔心，我擔心你晚上睡眠太少影響生長發育，也擔心你精力分散影響學習。我知道每個孩子都愛玩游戲，不要說你了，有時候大人也喜歡。我知道你是個有想法、也是個對自己有要求的孩子，那今天我們一起來聊聊這個事，看媽媽是否能為你做些什么?”
第二步、建立基本原則。這個基本原則必須建立在完全公平的前提下。家長要注意，我們不能嘴巴上說“公平”，而實際上一旦孩子的觀點不是我們要的樣子就立馬出示權威。
家長可以這樣說：“今天我們的聊法跟以往不同，聊之前必須先建立幾個規則。這些規則我們一起來確定，每人各說三條，你先說好嗎?讓孩子先說，是在表明一種態度——我很尊重你。……好，現在我來說：1、每個人說話都不能大嗓門;2、無論如何，要聽完對方的話才能接話;3、無論對方說什么都不評判…….
第三步、寫出各自的看法。雙方各在一張紙上寫“玩游戲”的好處與壞處各三條，以及對彼此因“玩游戲”而產生的態度或做法的感受(比如孩子寫道：媽媽老是監視我，我很不喜歡;媽媽寫道：因玩游戲耽誤上網課我很著急)，后一項不限條數。記住，無論孩子寫什么，都不譏笑或譴責，并給予一定的理解。
第四步頭腦風暴。根據前面寫出的優缺點以及感受，每人繼續寫出可以平衡或解決的方法。比如孩子寫道：希望媽媽不要來監視我，這樣我會更自覺(在過往的咨詢中，有好幾個孩子曾告訴我，家長越擔心他做什么，他就越想做什么)。媽媽也可以這樣寫道：希望孩子減少玩游戲時間，不要影響學習。寫出來的方法數量越多越好，但要設置時間，比如5分鐘。
第五步確定一個或多個解決方案。比如，媽媽允許孩子在假期里每天可以玩兩局游戲。這里建議家長與孩子簽協議的時候用幾局，而不是幾小時。有好幾個沉迷游戲的孩子告訴我，如果時間到了，但游戲還沒結束，他們會很痛苦，這也是導致他們說話不算數，繼續超時玩下去的主要原因。
第六步寫下協議。寫協議的目的是為了有儀式感，顯得很隆重，這樣可以促使彼此更好地做到，也為了以后的有據可查。
第七步評估。適時地做個階段性評估，看看彼此完成了多少。這里建議家長一定要以身作則，而且千萬不要急于求成。一個習慣要改變只能慢慢來，所以在做階段性評估時，你要把眼光聚焦在孩子的進步上，你可以這樣說：“孩子，你在這方面果然做到了，真心佩服你。”如果變化不大，你也要這樣說：“改變自己確實很難的，我知道你已經在努力了。我們堅持住，慢慢來一定可以的。”
那么如果孩子網癮比較嚴重，家長用盡辦法也解決不了，那應該怎么辦呢?
如果孩子的網癮很嚴重了，家長已經完全沒辦法了，那就需要去專業醫院來幫助孩子戒除網癮了。醫院會根據孩子的情況，利用心理咨詢、藥物和物理方法幫孩子戒除網癮。
