樂山一熊孩子玩手機“坑媽” 兩天花掉近萬元(熊孩子偷偷玩手機)
樂山新聞網訊(記者 徐梓勝)過年本來是一家人高高興興的事,可市民呂女士卻怎么也高興不起來,原來呂女士9歲大的兒子在春節里背地里拿走大人手機玩手游,兩天里玩完了近萬元。
坑媽!兩天46次消費花了近萬元
市民呂女士有一個九歲大左右的兒子,平時愛用自己的手機玩游戲。2月17日,呂女士取錢時發現,銀行卡的錢莫名花光了。她嚇了一跳,趕緊帶著銀行卡來到銀行,根據銀行卡的賬單流水顯示,在2月9日、11日兩天,也就是兒子玩手機的這兩天,自己通過手機在一個叫深圳財付通科技有限公司的平臺上消費了46次,累計金額高達9000元左右。
呂女士的手機兩天被兒子消費了近萬元 (圖片來源于樂山新聞天天報)
“我就去找通訊公司,因為是銀行卡劃走的,通訊公司也沒辦法,然后去派出所咨詢,他們也不受理。我還把遇到的問題反饋給游戲公司,那個很麻煩,寫什么申訴,不知道該如何去處理,如何去挽回損失。銀行方面只給我打了個資金流水,好像他們也覺得自己沒過錯責任,我現在就不知道這個事怎么辦。”呂女士雖然在事后第一時間解綁了銀行卡,但對于如何挽回損失她一籌莫展。
呂女士說,自己當時微信綁定銀行卡是為了給家人朋友發紅包,還有一些小金額的轉賬。可讓她疑惑的是,為什么這筆錢她渾然不知就被轉走了?!拔椰F在疑問的就是這個,為什么卡上的錢沒有通過我自己輸入密碼,這么快就轉到別人賬上,我搞不清楚?!蹦壳?,呂女士已經向這家科技公司進行了申訴,但能否得到回復還不得而知。
律師認為可以退款 但舉證太難
北京惠誠律師事務所郭金福律師分析認為, 9歲的小孩是無民事行為能力人,民事活動由法定代理人代理。如果在沒有監護人的情況下,由他進行上萬元交易,這是無效行為。在網絡上的消費,商家無法辨認客戶是小孩還是大人,所以商家沒有過錯。家長是手機的管理方,還是有監管責任。事情發生了,呂女士只能和商家進行協商解決。如果呂女士能夠證明這如能證明這些款項是兒子消費,退款還是有希望的。但是,如何舉證是孩子行為而不是成人行為,這是一個難點。
記者筆記
為什么孩子會對手機游戲著迷?筆者認為,家長是孩子最直接的模仿對象,如果家長平常都是抱著手機,孩子自然也會好奇,這手機到底有什么這么吸引人?如果家長以身作則,注意自己的言行,在金錢上進行適當的、正確的引導,這樣的事情也許就不會發生。