親子之間如何非暴力溝通讀后感（親子之間如何非暴力溝通呢）

近日，又一起弒母案的曝光震驚和刺痛了人們的心：南京一名高三男生因媽媽的嚴(yán)厲管教和言語辱罵，盛怒之下拿起菜刀將媽媽砍殺身亡。這樣慘烈的親子悲劇早已不是第一次發(fā)生，深圳一媽媽因懷疑女兒偷了自己的錢，用按摩板將女兒毆打致死。令人心痛至極的慘案也不得不引人深思：為什么親子溝通容易演變成暴力溝通？悲劇背后有什么更深層次的原因？有什么溝通模式可以幫助建立更好的親子關(guān)系？《中國教育報(bào)》家庭教育周刊在公開課“親子溝通怎么成了暴力溝通”中，邀請(qǐng)了非暴力溝通資深培訓(xùn)師李夏和家有兩個(gè)孩子的父親姜舒文，一起探討了這個(gè)廣受關(guān)注的話題。

親子關(guān)系的好壞直接影響到孩子能否身心健康的成長，所以如何父母如何去處理好親子關(guān)系，建立良好的親子關(guān)系，這會(huì)涉及到親子溝通的技巧，親子之間的權(quán)利與責(zé)任等，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)在講如何提升親子溝通技巧三大課程，分別是NLP親子溝通，高效能親子溝通，GROW溝通等，家長你學(xué)會(huì)運(yùn)用哪些？

極端案例背后隱藏著 扭曲的教育觀和兒童觀

不少父母可能會(huì)認(rèn)為這樣的極端案例離自己很遙遠(yuǎn)，都只是概率很小的個(gè)案而已。這些被媒體曝光的刑事案件到底只是個(gè)例還是冰山一角呢？根據(jù)北京青少年法律援助與研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)，僅2008—2013年的五年間，媒體就報(bào)道了697例未成年人遭受家庭暴力案件。據(jù)臺(tái)灣地區(qū)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示：2016年臺(tái)灣全年因兒童虐待導(dǎo)致的死亡人數(shù)為155人，即平均每兩天就有一個(gè)兒童因?yàn)榕按劳觯沂┡罢吡梢陨鲜怯H生父母。

為什么最天然最親近的親子關(guān)系會(huì)隱含如此多的暴力元素？在談到這個(gè)問題時(shí)，李夏認(rèn)為冰凍三尺非一日之寒，這些極端案例絕不是因?yàn)橐粫r(shí)的矛盾沖突引發(fā)的，而是因?yàn)橛虚L期的矛盾和情緒的積累。非暴力溝通理念認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人使用暴力時(shí)，往往是因?yàn)閮?nèi)心的平靜遭到了破壞。

她認(rèn)為，可能有幾方面原因?qū)е赂改负秃⒆又g的溝通容易演變成暴力溝通，對(duì)親子關(guān)系造成傷害。一是父母容易將本身承受的壓力和焦慮轉(zhuǎn)嫁給孩子，當(dāng)孩子一旦達(dá)不到自己的期望或要求時(shí)，父母內(nèi)心很容易產(chǎn)生無力感和挫敗感；情緒爆點(diǎn)的背后往往是積累到一定程度的焦慮和壓力；另外中國父母大都有較強(qiáng)的面子觀念和輸贏觀念，喜歡拿自家的孩子和“別人家的孩子”進(jìn)行比較，一旦比不過別人，就覺得面子上過不去，由此又產(chǎn)生新的壓力。

姜舒文對(duì)此感同身受，因?yàn)樗谛r(shí)候也曾因此挨過父親的打。他的父親是一名老師，對(duì)孩子的學(xué)業(yè)成績要求很高，如果沒有考到第一名，父親就會(huì)覺得沒有面子而責(zé)打他。今天的父母比以前的父母面臨更多的壓力，內(nèi)心的平靜更容易被外界因素所打破，所以當(dāng)今的父母?jìng)兏枰袑?duì)自身教育觀念的反省和對(duì)自我情緒的覺察。

李夏還提到，父母對(duì)自己角色定位的不清晰也易造成親子矛盾。比如去年的疫情讓這種角色定位問題更加凸顯，父母的焦慮和壓力也進(jìn)一步疊加。因?yàn)楹⒆泳蛹覍W(xué)習(xí)，父母的身份變成老師助教甚至老師本身，這種身份的不清晰很容易導(dǎo)致父母與孩子在互動(dòng)中產(chǎn)生問題。

親子沖突背后還往往隱藏著父母不正確的兒童觀，即父母是否將孩子看成一個(gè)獨(dú)立的人，還是自己的私有財(cái)產(chǎn)？有的父母覺得孩子是自己生的，怎么對(duì)待他都不過分。這種錯(cuò)誤的親子一體化觀念，給孩子的成長環(huán)境及親子關(guān)系帶來很大問題和隱患。父母如果能把孩子當(dāng)成一個(gè)有獨(dú)立人格的個(gè)體去對(duì)待，同時(shí)厘清自己的角色，讓自己成為扶持孩子發(fā)展的人，而不是控制孩子的人，就可以避免很多親子矛盾甚至是悲劇的發(fā)生。

教育之前先連接：看見孩子的情緒和需要

良好的親子溝通一般具有什么共同點(diǎn)？對(duì)此兩位嘉賓有一個(gè)一致的看法，就是要先去看到孩子的情緒和需要，這是達(dá)到良好溝通效果的一個(gè)重要前提。

姜舒文舉了自己和女兒溝通的一個(gè)例子，女兒有時(shí)遇到不會(huì)做的作業(yè)時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦躁情緒，當(dāng)女兒來向爸爸求助，自己給女兒講解題目時(shí)，總覺得孩子還是很難平靜下來，而且越聽講解越糊涂，導(dǎo)致自己也越來越生氣。后來他經(jīng)過反思，發(fā)現(xiàn)可能是自己當(dāng)時(shí)只想著快點(diǎn)給孩子把作業(yè)弄明白，卻忽略了女兒的情緒。

李夏引用了非暴力溝通創(chuàng)始人馬歇爾博士的一句話：教育之前先連接，意即要先看到孩子的情緒和需要，帶著同理心去了解他的感受；而且奇妙的是，一旦人的感受被看見，情緒就能很快被安撫，他的理智大腦就開始正常工作。

在這個(gè)過程中，也可以用一些肢體語言向孩子表達(dá)理解與共情，因?yàn)槿擞星榫w的時(shí)候，往往身體先出現(xiàn)感受。比如當(dāng)孩子因不會(huì)做題而著急時(shí)，可以輕輕撫摸一下孩子的肩膀，平心靜氣對(duì)他說：“要不要起來活動(dòng)一下？”或者“起來喝口水吧，我們一起想想辦法”。孩子感覺到自己的情緒被看見和接納了，后面的溝通效果就是水到渠成的事情了。

現(xiàn)在不少家庭都有兩個(gè)孩子，親子間的溝通方式也應(yīng)該根據(jù)孩子的不同個(gè)性有所區(qū)別，另外還要注意體現(xiàn)公平。李夏說，在多子女家庭，父母經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是扮演法官角色，而且往往預(yù)設(shè)是誰做錯(cuò)了，成為一個(gè)不公平的法官。比如不少父母總喜歡批評(píng)老大的不是，總覺得老大應(yīng)該讓著弟弟或妹妹，沒有考慮到老大的感受，他其實(shí)也是個(gè)需要愛和公平的孩子。而且每個(gè)孩子需要的愛的表達(dá)方式也會(huì)不一樣。父母只有去觀察和看到孩子的情緒與感受，才能知道他有沒有接收到自己的愛。

用長頸鹿語言表達(dá)溝通，不用豺狗語言評(píng)判指責(zé)

父母?jìng)兒苋菀自诤秃⒆拥幕?dòng)中情緒失控，那么在生活中，有什么實(shí)用有效的方法能幫助親子之間建立良好的溝通模式呢？

李夏介紹了溝通中的兩種動(dòng)物語言模式：一種是豺狗語言，一種是長頸鹿語言。豺狗因?yàn)閭€(gè)子小，一般視野狹隘，選擇有限，模式往往只有戰(zhàn)斗或逃跑兩種；長頸鹿因?yàn)閭€(gè)子高，所以視野開闊，選擇很多。而且長頸鹿還有幾個(gè)特征體現(xiàn)了非暴力溝通模式中比較重要的要素：一是它的脖子長，代表愿意表現(xiàn)自己內(nèi)心柔軟和脆弱的部分；二是它的心臟是陸地動(dòng)物里面最大的，代表它很有慈悲心和愛心；三是長頸鹿能分泌一種酶，可以消化帶刺的食物，代表有能力消化那些負(fù)面的語言。

所以在溝通過程中，如果能盡量不用評(píng)判、命令、指責(zé)為主的豺狗語言，而多使用觀察的、客觀的長頸鹿語言來表達(dá)感受和需要，可以有效避免親子矛盾乃至所有人際關(guān)系中的沖突。

兩位嘉賓結(jié)合父母普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，在現(xiàn)場(chǎng)做了使用兩種語言的案例演示。一個(gè)人扮演玩了三個(gè)小時(shí)手機(jī)停不下來且正處于青春期的孩子，另一個(gè)人扮演父親。如果父親此時(shí)使用豺狗語言對(duì)孩子進(jìn)行指責(zé)：“你要玩到什么時(shí)候！”“說了多少遍了都不聽！”這時(shí)孩子也往往會(huì)用豺狗語言進(jìn)行回?fù)簦闯涠宦劺^續(xù)玩游戲，要么也用攻擊性語言和父親吵起來。

但如果父親換一種表達(dá)方式，盡量用觀察的語言來客觀描述自己的看見和感受，比如“我看到你拿著手機(jī)玩了三個(gè)小時(shí)游戲了，我真的有點(diǎn)擔(dān)心你的眼睛會(huì)受不了。可不可以把手機(jī)放下來，出去走一走？或者坐下來我們一起聊一聊……”這樣孩子能感受到父親的尊重和善意，親子之間會(huì)收到完全不一樣的溝通效果。

當(dāng)我們可以對(duì)發(fā)生的事情做出觀察而非混雜著評(píng)價(jià)或評(píng)判，然后平靜、誠實(shí)地表達(dá)自己的觀察和需要，就打開了與對(duì)方進(jìn)一步對(duì)話和連接的大門。這也是非暴力溝通主張的理念，即通過發(fā)展自己的覺察能力以及學(xué)會(huì)新的回應(yīng)技能，讓人有更多的自由和選擇去進(jìn)行觀察、傾聽感受和需要、做出請(qǐng)求，從而解決問題化解沖突。

李夏介紹了一種叫作“無錯(cuò)區(qū)游戲”的溝通工具，通過讓參與者選擇代表各種情緒和感受的卡片，幫助他們了解自己與對(duì)方的感受和需要，從而建立連接，促進(jìn)對(duì)話，增進(jìn)關(guān)系。李夏說，每個(gè)情緒后面都有未被滿足的需要。父母很多情緒的來源并不是因?yàn)楹⒆幼隽耸裁矗且驗(yàn)樽约旱哪撤N需要未得到滿足。所以父母應(yīng)學(xué)會(huì)走出自動(dòng)化模式，學(xué)會(huì)覺察和辨識(shí)自己的情緒。

作為父母，既不要過于苛求自己，也不能任由自己陷在負(fù)面的情緒泥沼里。我們不可能成為完美的父母，但可以選擇更好的溝通方式，通過覺察和改變，一次比一次做得更好，甚至將問題和危機(jī)轉(zhuǎn)化成與孩子一起學(xué)習(xí)成長的契機(jī)。