經常與家長匯報孩子在學校的學習情況，是學管師在教育培訓機構當中所要擔任的重要工作職責之一。而如何如家長進行有效、和諧的溝通，是一門大學問，如果反映孩子的學習問題很嚴重，則有可能影響孩子以后的升學續班，而如果當好好先生，則又有可能使家長認為你們對孩子不用心。
那么，作為教師和學管師，該如何客觀的向家長告知孩子在學校的學習情況呢?
教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流。首先先揚后抑，先向家長介紹一些孩子的優點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。
其次淡化孩子的缺點和錯誤，在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認為自己的孩子犯了錯誤，只是一時糊涂，孩子的調皮，是一種可愛。孩子畢竟是孩子，教師(包括家長)都不能以成人的標準去要求孩子。
家長擔心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態度。
教師關鍵在于表達一種愿望——讓家長明白：談論孩子的不足，目的是希望得到家長的支持，以便家校共同引導孩子形成良好的行為習慣。最重要的一點是要以一顆真誠善良理解的心，去表現對孩子的關愛之情，以此換來家長的信賴，家長十分在意教師如何看待自己孩子的態度，在實事求是的基礎上,用征求意見的態度,與家長共同研究解決問題的辦法。
駕馭好批評的藝術,用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。教師在與家長溝通時，應多站在家長的角度去關心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個學生，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子，避免籠統地評價孩子。
教師在評價孩子時要日常使用的通俗語句，讓家長聽得懂。
比如評價發展水平低于正常標準時，可結合事例進行，正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。
應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產生與老師共同教育學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。
在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。
因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
