最近看了一期江西衛視的真實談話類節目《金牌調解》，一對夫妻因為孩子的問題互相指責，卻又束手無策，因此向節目組求助。
兩人的獨女小余原本是個乖巧聽話的好孩子，可她在讀高一時突然成績下降，不愿上學，也越來越沉默。
媽媽嚴加管教，小余好不容易考上了武漢工商學院，沒想到才開學2個月，她就求爸爸幫忙偷偷辦了兩年的休學。
后來，父母見她實在不想讀書，于是托關系幫她找了份工作，可她才去兩個星期，就不去了，整天在家躺床上玩手機，拒絕和父母交流。
媽媽非常生氣，也很失望，她不知該如何與孩子溝通，一氣之下直接把女兒趕出了家門……
類似這樣的“孩子學習成績突然下降”、“沉迷于網絡世界”、“不愿意與父母溝通”等問題在《把話說進孩子心里：高質量親子溝通》一書中都可以找到答案。
資深兒童心理與行為治療師、知名親子關系專家金韻蓉老師深知當代父母都勤于學習，不太會犯諸如說“我怎么這么倒霉，會生出你這種孩子”，“你這個孩子沒救了”這一類低級的錯誤。
但是，她認為，我們都有可能會在無心和無意間說出同樣傷害孩子的話，為孩子錨定了自我認知的錯誤坐標。
01語言的情緒力量
開頭提到的余太太面對女兒的沉默無計可施，只得采取過激手段，結果女兒先被派出所送去救助站，后來又在外流浪了三個月，所幸被好心人收留，人無大礙。
余太太在節目現場流著淚說：“就這一姑娘，誰不心疼呢？我說我就控制不了我自己的感情。”
看得出來余太太很愛小余，她每天都在矛盾中度過，她只是希望女兒能好好反省一下。
然而，女兒小余卻不如她所愿。
小余也被請到了現場，她說自己從小就感到壓抑，媽媽過于嚴厲，她到高一時，終于無法忍受了。
她覺得自己失去了控制，然后成績開始下降，家里氣氛更糟糕了。媽媽脾氣不好，經常情緒失控，她沒法溝通，感到無力，所以只有越來越沉默了。
為什么余太太滿腔的愛沒有被女兒接收到呢？
或許正如金韻蓉老師在《把話說進孩子心里：高質量親子溝通》一書中提到的那樣：“溝通不只是語言內容，更是情緒。”
就像人們常說的“和你說話真讓人心情愉快”、“聽了他的話讓人很沮喪”，有的語言甚至可以影響我們一整天的心情。
語言的情緒力量能夠被別人捕捉到，并且儲存到潛意識中去，特別是孩子更具有超強的情緒感知能力。
下面的話語是否挺耳熟？
“你不嫌丟人，我還嫌丟人呢！看看小王的成績，再看看你的成績！”
“你都那么胖了，還吃？！”
“要不是因為你，我跟你爸早就離婚了！”
“你行嗎？別像上次一樣，又搞砸了！”
……
根據聯合國大會通過的《兒童權利宣言》，類似這樣的語言屬于父母對孩子的情感虐待。
最可怕的是，這類虐待往往隱藏在暗處，不容易被發現，很多深愛著孩子的父母也有可能在不經意之間說出類似的話語。
金老師的一位英國老師如今已經有100歲了，但卻無法正常談戀愛。她在40歲時，先生因病去世后，就一直單身。
她一輩子都不能快樂享受兩性關系，其主要原因竟然是小時候媽媽的一句無心之語。
那年，她11歲，媽媽帶她和妹妹一起去探望阿姨。
當她們去公園散步時，她聽見走在后面的媽媽跟阿姨說她長了一雙大象腿，不像她妹妹的腿纖細而修長，都不像這個家里的女孩。
這句話就像一條永遠也無法掙脫的鏈子，束縛了她的一生。
每當她照鏡子時，她總會一眼看見自己那雙難看的大象腿。她很自卑，不敢穿裙子，也害怕游泳，結婚后，更無法在先生面前寬衣……
這嚴重影響了她的夫妻生活，也讓她在喪偶后無法再次進入婚姻。
有時候，我們只是隨口那么一說，但身旁的孩子卻可能記住一輩子。
02 父母的期待錨定孩子的一生
值得注意的是，有時雖然我們什么都沒有說，但言行舉止卻會釋放出讓孩子害怕的情緒。
有一位快要參加中考的男孩曾對金老師說：
“我爸基本上已經不再管我的學習了，但我知道他對我非常失望，因為他現在都不正眼看我，好像我是一個透明人一樣。每次我經過他的身邊，都能感受到他在我的背后搖頭嘆氣，也能看見我媽制止他這么做的眼神，我真的好痛苦、好自卑，也好害怕中考的成績出來以后他會對我更失望。”
這個男孩的話，讓我想起了心理學史上那個著名的羅森塔爾效應。
1968年，羅森塔爾和同事們去了美國的一所小學，他們從一年級到六年級，分別挑出了三個班的學生進行了一場“預測未來”的智能測試實驗。
接著，他們隨機抽選出一部分參加測試的學生名字，擬成一份具有發展潛能的學生名單，并把這份名單交給老師，還煞有介事地叮囑不要泄露出去。
8個月后，羅森塔爾他們再次召集同一批學生進行智能測試。
結果令人驚訝。
這份名單上的學生智能增長速度更快，他們的情緒變得積極向上，更愿意和老師互動，求知欲也變旺盛了。
羅森塔爾認為，老師們雖然沒有泄露這份名單，但他們和名單中的學生互動時更有耐心、充滿了期待和鼓勵，他們的笑容、聲音、眼神等肢體語言影響了學生們的學習情緒，使得這些學生對自己更自信，上學也更有動力。
這個實驗結果給教育界帶來了巨大的反思，羅森塔爾效應又被稱作“期待效應”。
心理學上有句著名的話：一個男孩（女孩）終其一生都在尋求父親（母親）的認同。
家庭給一個孩子帶來的影響和沖擊是巨大的。
早有心理學研究證明，人類是以情緒的方式來儲存記憶的。
要是孩子的童年都充斥著負面的情感刺激，那么，長大后的孩子記住的就是自己不可愛、不值得被愛了，他們的自我價值感必然很低。
03 高質量的親子溝通模式
常有一些手足無措的家長煩惱：
“我都不知道怎么跟我的孩子說話了？我明明是充滿愛意的叮嚀，可孩子聽來卻是嘮叨，告訴我說，‘媽媽你可不可以不要再說了，煩死我了。’”
那么，面對不同人格特質的孩子，我們怎么說，才能把話說進他的心里？怎么做，孩子才能夠接收到我們的愛意呢？簡單來說，有如下三個步驟。
第一步，大人要先管理好自己的情緒。
有時候，某些負能量來得太突然了，加上人性中天然存在的恃強凌弱，讓我們回到家中會無意識地把氣撒在孩子身上。
值得注意的是，我們在刷朋友圈時，很容易被圈中分享的“別人家的孩子”“別人家的老公/老婆”激起本能的負面情緒，讓我們誤認為只有自己悲慘地活著，別人都活得風光無限，這會增加我們對輸贏的計較，激化我們的焦慮，更難做到心平氣和地和孩子溝通。
所以，金老師建議我們不妨試著關掉一段時間的朋友圈，并學會釋放自己的情緒。
除了常見的如傾述、哭泣、進食、購物等方式外，她還推薦了芳香療法和色彩能量療法，讓我們能夠通過嗅覺、視覺等感官來宣泄情緒。
第二步，主動識別孩子的情緒信號。
金老師認為，很多孩子對引發強烈感受的情緒，很難用準確的言語表達出來，或是害怕表達出來后更麻煩，此時他們就會用一些行為來宣泄情緒。
比如：本來不尿床的孩子突然又開始尿床了、常愛啃咬指甲或者撕甲皮的倒刺、經常回避父母的眼神、沉迷于網絡游戲、晚上的睡眠質量下降、精神恍惚等等。
一旦察覺到這些信號后，我們不妨先按捺下自己的焦急情緒，接納孩子當下的情緒，再找到孩子平常比較親近的長輩來和孩子溝通。
特別要注意的是，哪怕孩子吞吞吐吐、繞來繞去，半天說不到重點，也務必先耐心聽孩子說完話，可以不時拍拍孩子的后背、給孩子一個擁抱，向孩子傳遞充滿愛意和支持的信號。
第三步，警惕對孩子的語言霸凌。
在地位上代表著權威的父母，當被孩子質疑時，往往容易專注于孩子的說話方式，而不是說話的內容，于是“叛逆”“不尊重父母”等字眼就自動出現在我們腦海里，容易脫口而出下面的話：
“你做錯事了還有理嗎？”
“你翅膀硬了是吧？現在學會頂嘴了？”
“造反了你！”
可以想象孩子聽了這些話之后是什么反應，親子溝通當然無法順利進行下去。
就連法院對犯罪嫌疑人都要以“無罪推定原則”為前提來判案，那為何不給孩子辯解的權利呢？
不過，這里的“辯解”務必在有禮貌的前提下進行。
有人或許會問：“我都辛苦了一天回到家還不能放松一下嗎？”
當然可以。
但在我們回應孩子之前，不妨先深呼吸3次，給自己一個暫停的機會。
要是我們對待孩子都能像對待老板一樣，三思而后行，那么我們和孩子之間的溝通就真正開始了。
類似的溝通技巧在《把話說進孩子心里：高質量親子溝通》一書中還有很多。
要是你對如何給予孩子無條件的愛還感到迷茫，對走進孩子的內心正感到困惑，或苦惱無法幫助孩子提高學習成績。
不妨來看看金老師的這本全新力作，她把自己的專業和十多年來在臨床心理治療中遇到的典型案例都裝入了本書。
書中有生動的故事、可實操的話術、有趣的親子互動小游戲，是一本可以即讀即用的溝通指南，適用于不同情景下的親子溝通。
愿我們都能成為孩子信任且愿意說真話的人。
