面對家長的無理，教師一定要冷靜，絕不能把情緒寫在臉上。可以幫助家長分析孩子學習成績極差的原因，孩子的成績極差有三個原因。
(1)、智力因素的原因，班級總是有扶不起的阿斗。智力差的學生，重在培養孩子養成良好習慣的形成。例如:守時守紀、注意個人衛生和公共衛生，團結同學、與同學之間友好相處、熱愛勞動、學會分享。在前幾天學校組織的春游中，能夠幫助有困難的小同學，把自己從學校帶來的水果分享給同學品嘗。在活動中不亂丟垃圾，贏得了班級同學的夸贊。雖然智力有缺陷，但是在學校這個大家庭里學會了不少技能。
有了獨立適應生活的能力，這就是孩子在成長，不能以分數成績定位好，分數只是孩子在學習上取得的成績，更要看重孩子的整體素質的提高。(2)、非智力因素，這個類型的孩子由于沒有養成良好的學習習慣，因而導致孩子的學習成績極差。①責任在孩子的家長。家長沒有起到帶頭作用，生活沒有規律，無論做什么事情總是磨磨蹭蹭，形成了懶散的習慣，孩子從小生活在這樣的環境中，耳聞目染了家風，學習成績的提高比蹬天還難。
面對這樣的家長，把孩子的學習成績歸罪于教師，要抓住、抓準家長的惡習很批，讓家長警醒是自己的原因而導致孩子的學習成績不好。②孩子沒有養成良好的學習習慣，是由于家長對孩子管理、要求不嚴形成的。由于父母長年在外打工，孩子跟著爺爺奶奶生活，爺爺奶奶只是在生活上照顧孩子，對孩子的學習放松了監督，作業不能完成，上課不注意聽講，有時候逃課，以至于學習成績極差。
孩子的智力是不笨的，只是沒有大人的看管，孩子自以為是，缺乏教養和家教。面對此情此景，班主任應該告訴家長，人活著不能一切為了錢，要為自己的孩子著想，為后代著想。只有把后代培養好了，問心才無愧，才是真正的好家長。
故事分析：
我記得以前有一個同事，他的兒子在區的重點高中讀書，聽說在升大考的時候沒有考好，結果他的父親直接打電話去罵班主任。自己的孩子不爭氣而怪老師，看得家長真的，不知道腦子里面想的是什么東西。曾經有一年我做一個成績比較好的班的班主任。全班第一名給學生來找我，他說他要跟另一個男生坐在一起，因為他的物理成績非常的好，他想通過跟他坐在一起提高自己的物理成績。
我開出了一個條件，我說你是全班第一名，全級第二名，他是全級第五名。你們兩個可以坐在一起，但是如果過了一段時間之后，你們的成績下滑的話，就不能讓你們坐在一起了。結果過了一段時間之后，全集第五名的那個家長來找我。他說他的孩子從全級第五名掉到全級第35名，可能懷疑是老師教學不力吧。我只說了幾句話，他就沒話可說了。我說我已經把你的孩子安排跟全級第二名的同學一起做。
現在人家已經升到全級第一名了，而你的兒子卻掉到35名，那你們要檢討一下了。他沒有再說話，就這樣離開了。當然這個家長算是不錯的啦，在態度上面。如果真的有家長咄咄逼人的這樣質問老師，我們完全可以用同一個班同一批老師教的優秀學生來讓他們自我檢討一下。
總結語：
針對家長的責怪，班主任首先要心平氣和，但不是委屈求全或火冒三丈。可以先請該家長具體說他孩子的老師們在教學中存在哪些方面的不是，從而沒有教好他的孩子，最好要求其舉例佐證。請班級學習成績好的家長來評價一下全班教師們的教學行為，是否真的和那位家長的指責一樣。班主任可以順便問一下如果老師們真的和那位家長說的一樣，為什么你的孩子學習這么好而他的孩子卻那么差呢？
第三，班主任應該是很了解該學生的情況的，他（她）之所以學習成績不好是什么原因？老師們為了提高該生的成績都做了哪些努力？老師們有沒有歧視或放棄該生？該生是習慣態度問題還是智力問題？這些作為班主任肯定是了如指掌的。因此，班主任在傾聽了家長們的各自說法后，不要先作評論，而是先擱置此話題，先交流其他話題，最后再邀請該生家長單獨交流，這樣可以照顧該家長的面子。
并通過私下交流將其孩子的真實情況以及家長在教育孩子方面的欠缺講清楚，從而讓其認識到教育好孩子并非全在教師，家庭、社會、學校三方面的合力才是最重要的。千萬不要與家長互懟，而是要有理有利有節，要曉之以理，動之以情。實事求是，講究策略，交流溝通為上，注意方法為要，和諧共育為本。其實，這種情況，老師回復也是沒用的，因為能把成績不好的責任推給老師的家長。
本身就不懂孩子的教育，老師再差，還有個教師資格證，家長生孩子，養孩子，是不用證的。家庭，是孩子教育的第一桶染缸，這不是老師推卸責任，而是家庭教育，確實至關重要，家庭教育，影響孩子的學習興趣和學習習慣，這個起碼需要老師和學校一起完成，尤其是孩子小的時候，只靠學校，是肯定不行的。小學靠家長，初中靠老師，高中靠自己，這才是教育孩子的正確途徑。
教育，有教有育。老師的責任在教，家長的責任在育。教孩子的不只是知識，是方法和學習的可持續性。家長的責任在于育，培育孩子的學習習慣，培養孩子面對問題的態度。培養孩子學習時間規劃。把孩子的學習，當，做事來培養。不要想當然地覺得花錢能解決所有的問題。你注定會失望，教育不是一蹴而就的事情，教育比較特殊。花了錢，給孩子找一個好資源，僅此而已。
孩子的教育，就像是接力比賽，家長把接力棒傳給老師，老師一棒一棒接好，孩子就一定不會差。如果把孩子學習不好的責任，全部推給學校，這是不負責任的，也是無法解決問題的，老師出于職業道德，要盡量跟家長溝通，實在沒法解決，也是沒辦法的事了。孩子的學習成績是老師和家長共同關心的問題，孩子的學習成績極差，家校雙方都有責任，都應該共同擔負起教育好孩子，好好學習、提高學習成績！
家長和教師之間，既是利益共同體，又是矛盾的兩個方面。他們面對的都是學生的成長，在這點上是目標是一致的。同時，家長與教師之間又存在認識上和教育方式方法上的不同。學生在學校，是群體中的普通一員，在家里卻是家庭核心，是多個長輩呵護的重點，這個差異，勢必導致在學生教育上的差異。因此，家長與教師之間出現誤解也是正常的。特別是當教師與家長溝通不夠，或不及時的時候，則更容易出現問題。
學生成績好壞，原因一定是多方面的，與學生個人先天性稟賦、家庭教育、學校教育、教師工作能力與方法、社會影響等都有關系。而且，也不是一朝一夕形成的。家長在家長會這樣的公開場合，對教師提出質疑，一定是雙方日常交流不夠的結果。或者是家長對老師教育積怨已久，借著家長會這樣的機會，故意給老師難堪。面對這樣的質疑和指責，老師首先要沉得住氣，不能失控。不管家長是善意還是其它想法，老師不能失去自己的風度。
老師要清楚的是，家長是有權利提出質疑的，拋開所有因素，他的孩子成績差，課堂教學中的那部分原因，與老師肯定是有關系的。比如班級的學風、老師的班級管理、對個別差生的關注關心、老師的任教水平等，所以，老師不必馬上否定家長的責怪。也不用立刻把責任全推給家長，指責家長家教子無方。而是要沉著冷靜，至少通過自己的心平氣和，讓氣氛緩和下來。之后，先把家長會的主要內容進行完，讓其他家長散會離開。
然后，請那名家長留下來，先傾聽家長的意見。再針對家長的意見，進行對話。如果日常與家長溝通得不夠，就要對學生進行全面的客觀的分析。如果平時已經有一些交流，就要進一步研究解決對策。事實上，有的家長知道自己孩子的學習習慣、課堂表現，也知道學習成績差的原因，只是看到孩子的分數，心里特別不舒服，要把內心的不滿發泄出來。老師的教學行為，是一種職業行為。
內容依據課程標準和教材，教法是遵循學生認知規律確定的，進度是根據有關規定控制的。一個班級幾十名學生，無論是什么樣的學習內容，好、中、差學生都會有，這是客觀現實。由于種種原因，差生是不會消失的。既然存在差生，就要研究提高差生學習成績的對策，要使差生達到他自己的最高學習水平，就是成功的教學了。老師的工作是良心活兒，默默地奉獻，不懈的努力，已經足夠。對家長的意見，有則改之，不對的，一聽了之。
